項目客服文員

本崗位主要負責處理屋苑住戶的日常查詢與投訴跟進，管理費催繳，並負責屋苑活動的策劃與舉辦，致力於維護良好的業戶關係與社區氛圍。

• 具備流利的電腦操作及文書處理能力。
• 具備良好的溝通協調能力與執行力。
• 具備相關屋苑物業服務或客戶服務經驗者優先考慮。

• 負責解答住戶的日常查詢，妥善處理並跟進各類投訴與意見。
• 負責屋苑節假日活動的策劃、籌備與現場組織工作。
• 協助管理處處理日常行政事務與住戶溝通。

試用期後提供年假、有薪病假、侍產假、產假、婚假、喪假等系列假期。