博物館客服

本崗位主要負責博物館互動體驗區的接待與講解，輔助訪客操作與體驗各項互動設施，並維持現場良好的參觀秩序，提升訪客的參觀體驗。

• 具備良好的溝通表達能力、親和力及主動服務意識。
• 待人熱忱、有耐心，具備基本的隨機應變能力。
• 有展覽、活動接待、樂園或客戶服務經驗者優先考慮。

• 設施講解與引導：負責互動體驗區的訪客接待，主動講解各項互動設施的使用方法與規則。
• 互動輔助與答疑：現場輔助及指引訪客安全地操作設施，並解答參觀過程中的查詢。
• 現場秩序維護：負責管理及維持互動體驗區的參觀秩序，確保現場人流順暢及設施的正常使用。