服裝銷售員
崗位職責
銷售達成
完成每日任務及個人、團隊銷售目標,積極促成成交,對銷售業績負責。
客戶服務
歡迎並接待客戶,提供專業諮詢、產品介紹、搭配建議及定製化服務,處理銷售交易。
客戶關係維護
收集並更新客戶信息,使用CRM/數字工具,定期透過電話、短訊、郵件等方式聯繫客戶;拓展新客及VIP客戶,培養品牌忠誠度。
品牌與產品傳播
掌握品牌歷史、產品知識及設計理念,向客戶傳遞品牌價值,突出產品類別與賣點。
店鋪營運
按公司標準陳列商品,確保價格、標籤、標識正確清晰;保持店鋪整潔;執行庫存盤點、補貨、收貨發貨及後台協助;參與視覺陳列。
團隊協作與合規
與同事及不同層級客戶保持良好溝通,參與門店活動;遵守公司政策、儀容儀表及行為規範。





